マネジメント

チームがまとまらず雰囲気が悪かった頃、バーナードの「組織の3要素（共通目的・貢献意欲・コミュニケーション）」を知り、1on1で価値観を聞く関わり方に変えました。チームが変わった過程を整理します。

マネージャーが何を学べばいいか迷ったときに使える整理法を紹介します。チームを「患者」と見立て、観察→診断→治療→フォロー→予防の流れで、学ぶべき8つの機能を対応づけてまとめました。

管理職がつらいと感じる理由は何か。プレイヤーとの仕事の違いと、自己決定理論（有能感・自律性・関係性）をもとに管理職の難しさを整理しました。

職場で問題が起きると、ルールを増やして解決しようとしがちです。しかし人の意識には限界があります。訪問看護の現場での体験をもとに、環境を変えることで行動が変わる「仕組み」の考え方を整理しました。

選択肢を増やすことは本当に親切なのか。判断負担や選択過多の心理をもとに、気遣いが逆効果になる理由と、提案を“絞る”という考え方を整理しました。

信頼関係はどうすれば築けるのでしょうか。思いやりや誠実さが大切なのは、きっと間違いありません。でも私は、もう一つ大事なことがあると思っています。それは、弱さを見せることです。弱さを見せることには、抵抗があるかもしれません。「頼りなく見えるの...

「なぜドイツ人は、のんびり休みながら成果を出せるのか？」書店でこの帯を見たとき、気になり手に取りました。日本では、忙しいことが当たり前です。残業している人ほど頑張っているように見える。予定が埋まっている人ほど充実しているように見える。私は管...

職場の空気を、もう少しよくできないだろうか。学生時代の部活のように、ミスしても「ドンマイ！」と声が飛び、得意な人が自然と前に出て、全体がうまく回る空気。ああいうチーム感は、大人の職場では作れないのだろうか。そんなことを考えていたときに読んだ...

ルールを増やしたのに現場が回らない。その原因を、あるチームで起きていた出来事をもとに整理しました。責任感の強い人ほど疲れてしまう理由と、ルールを機能させる考え方について書いています。