マネジメント

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なぜ管理職はつらいのか|プレイヤーとの仕事の違い

管理職がつらいと感じる理由は何か。プレイヤーとの仕事の違いと、自己決定理論(有能感・自律性・関係性)をもとに管理職の難しさを整理しました。
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ルールで人は変わらない|仕組みで行動を変える

職場で問題が起きると、ルールを増やして解決しようとしがちです。しかし人の意識には限界があります。訪問看護の現場での体験をもとに、環境を変えることで行動が変わる「仕組み」の考え方を整理しました。
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選択肢を増やすのは本当に親切か?|気遣いが逆効果になる理由

選択肢を増やすことは本当に親切なのか。判断負担や選択過多の心理をもとに、気遣いが逆効果になる理由と、提案を“絞る”という考え方を整理しました。
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信頼関係は自己開示から始まる|弱さを見せる勇気とジョハリの窓

信頼関係はどうすれば築けるのでしょうか。思いやりや誠実さが大切なのは、きっと間違いありません。でも私は、もう一つ大事なことがあると思っています。それは、弱さを見せることです。弱さを見せることには、抵抗があるかもしれません。「頼りなく見えるの...
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30代管理職が考えた「自分軸の時間の使い方」|『ドイツ人の時間の使い方』から学ぶ

「なぜドイツ人は、のんびり休みながら成果を出せるのか?」書店でこの帯を見たとき、気になり手に取りました。日本では、忙しいことが当たり前です。残業している人ほど頑張っているように見える。予定が埋まっている人ほど充実しているように見える。私は管...
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指示しなくても回るチームを作りたい。『GIVER人を動かす方程式』で見えた明るいチーム作り

職場の空気を、もう少しよくできないだろうか。学生時代の部活のように、ミスしても「ドンマイ!」と声が飛び、得意な人が自然と前に出て、全体がうまく回る空気。ああいうチーム感は、大人の職場では作れないのだろうか。そんなことを考えていたときに読んだ...
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資格を取ることが目的になっていないか? ──不安から始まる「とりあえず資格」の落とし穴

資格を取ること自体が悪いわけではありません。むしろ、努力として分かりやすいし、安心感もある。周りからも評価されやすく、「ちゃんと前に進んでいる感じ」もする。でも、あとから振り返ったときに「資格取ったけど、何も変わらないな」そう感じたことがあ...
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ルールを増やしたのに、うまく現場が回らなくなるのはなぜか

ルールを増やしたのに現場が回らない。その原因を、あるチームで起きていた出来事をもとに整理しました。責任感の強い人ほど疲れてしまう理由と、ルールを機能させる考え方について書いています。
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現場が噛み合わないときに起きている、見えにくいズレ

仕事をしていると、こんな場面に出くわすことがあります。 「なんでこれができないんだろう」 「自分は当たり前にやっているのに」 「責任感が低いんじゃないか」現場がうまく回っていないときほど、こうした言葉が出やすくなります。一見すると問題は「で...
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『世界一やさしい「やりたいこと」の見つけ方』をやってみたら、「本質的な目的」が見えてきた話

「やりたいことは何ですか?」そう聞かれるたびに、うまく答えられない自分がいました。「自分がやりたいことってなんだろうか」と考えたことは何度もありましたが結局答えは出ないままでした。そんなもやもやを抜け出したくて読んだのが、八木仁平さんの**...